Le cadre légal et les outils pour vendre vos voyages, sans la paperasse

Soyons francs : non. Si vous avez déjà une clientèle ou êtes en train de la construire, OriginGuide vous donne le cadre et les outils pour la servir correctement. Le système d’apport d’affaires permet aux guides en réseau de s’envoyer des participants, et la marque commune est conçue pour attirer une clientèle nouvelle à terme. On y travaille.

Oui. OriginGuide est mandataire pour les encaissements et la conformité réglementaire. Votre base client vous appartient, elle n’est ni partagée ni exploitée. Cela dit, un voyageur reste libre de découvrir les voyages d’autres guides adhérents : c’est ce qui donne de la valeur au réseau.

À J-21, un départ doit être confirmé ou annulé. Vous choisissez votre mode de validation (seuil automatique, validation manuelle ou départ confirmé d’office). Si le statut n’est pas confirmé à J-21, le départ est annulé et les participants remboursés. Conseil : anticiper, et recommander une alternative d’un confrère avant l’annulation officielle.

Oui. La loi s’applique dès le premier séjour incluant une nuitée ou dépassant 24 heures, quel que soit le volume d’activité ou le chiffre d’affaires (Art. L.211-1 du Code du tourisme). Les obligations sont identiques pour un guide qui organise deux départs par an et pour un tour-opérateur. C’est aussi pour cette raison qu’OriginGuide propose une formule adaptée aux petits volumes.

Organiser des séjours sans immatriculation est puni par le Code du tourisme (Art. L.211-23) : un an d’emprisonnement et 15 000 € d’amende. Au-delà de la sanction pénale, la responsabilité de plein droit de l’opérateur s’applique, que l’on soit immatriculé ou non. Et la RC pro classique d’accompagnateur ne couvre pas l’activité d’opérateur de voyage.

C’est tout à fait possible. Voici ce que cela implique concrètement :

• Immatriculation Atout France : 295 € (valable 3 ans, tarif en vigueur depuis mai 2026).
• Garantie financière : une caution obligatoire de 100 000 € minimum pour couvrir rapatriement et remboursement des voyageurs. Vous ne déposez pas cette somme, vous payez un organisme garant : de 700 à 3 000 €/an selon le montant garanti et l’organisme choisi.
• Assurance RC Pro opérateur : votre RC Pro de guide ne couvre pas la vente de séjours. Un contrat spécifique coûte de 700 à 1 500 €/an selon le chiffre d’affaires.
• Charge administrative : information précontractuelle, contrats de vente conformes au Code du tourisme, CGV (200 à 800 € pour une rédaction juridique conforme), gestion des remboursements, formulaires réglementaires. Le tout à maintenir à jour à chaque évolution législative.
• Frais annexes : création d’une structure juridique (frais de greffe, accompagnement comptable), compte bancaire professionnel, comptabilité spécifique avec régime de TVA sur la marge applicable aux opérateurs de voyages. Des coûts récurrents qui s’ajoutent chaque année aux obligations réglementaires.
• Outils de vente et de gestion : site ou plateforme de réservation en ligne, tunnel de paiement sécurisé, gestion des acomptes et soldes, convocations, suivi des participants. Des briques à assembler soi-même ou à souscrire auprès de prestataires spécialisés.

Au total, le budget se situe entre 1 500 et 5 500 € chaque année selon les organismes et contrats choisis.

Le portage mutualise l’ensemble de ces coûts et de cette charge administrative, en plus de vous faire bénéficier d’un filet de sécurité par la mise en conformité de vos fiches techniques et d’un logiciel de gestion de votre clientèle adapté à votre métier.

Non. Votre base client vous appartient et reste portable. Vos voyageurs, vos contacts, vos données : rien n’est verrouillé.

Le tableau de bord est conçu pour aller à l’essentiel. L’équipe accompagne chaque guide à la prise en main, et reste disponible pour les questions techniques. Le support est fait par mail, au besoin par visio (partage d’écran).